POVRATI

  1. Pravo na Povrat

Kupci imaju pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od dana primitka proizvoda, bez navođenja razloga. Povrat se vrši na adresu: PICK & PACK (ETER), Ul. Gospića 1a, 10000 Zagreb.

  1. Uvjeti Povrata

Proizvod mora biti neoštećen, nekorišten i u originalnom pakiranju. Kupac je odgovoran za sve troškove povrata.

  1. Postupak Povrata

Kako biste ostvarili pravo na povrat, molimo kontaktirajte našu korisničku podršku na info@eter-candle.com s informacijama o narudžbi. Nakon odobrenja povrata, proizvod trebate poslati na adresu: PICK & PACK (ETER), Ul. Gospića 1a, 10000 Zagreb.

  1. Povrat Sredstava

Nakon primitka i pregleda vraćenog proizvoda, povrat sredstava bit će izvršen na izvorno sredstvo plaćanja u roku od 14 dana. Za sve upite u vezi s povratom sredstava, kontaktirajte nas na info@eter-candle.com.

  1. Reklamacije

U slučaju oštećenih ili neispravnih proizvoda, molimo kontaktirajte nas odmah po primitku proizvoda na info@eter-candle.com. Osigurat ćemo zamjenu ili povrat sredstava prema dogovoru.